Naar de inhoud
Contact

Sleutelbeheer zonder sleutels

Wie mag waar naar binnen, en tot wanneer. Voor accommodaties met een elektronisch slot en voor het tourniquet, zonder een la vol sleutels aan de balie.

De mobiele sleutel volgt de boeking

Een gast boekt een plaats of accommodatie met een elektronisch slot. Vanaf dat moment regelt AccesIQ de mobiele sleutel, van aankomst tot vertrek.

  1. De boeking komt binnen

    AccesIQ leest de boekingen uit Tommy. Alleen boekingen op een plaats met een Salto-deur doen mee.

  2. Inchecken zet de mobiele sleutel klaar

    Vinkt de receptie de aankomst aan, dan gaat de mobiele sleutel naar de telefoon van de gast. Automatisch, of pas na een akkoord van de receptie: dat stelt u zelf in.

  3. Wijzigingen lopen vanzelf mee

    Verlengen, verhuizen naar een andere plaats, laat vertrek, vroege aankomst of annuleren: de sleutel past zich aan zonder dat iemand hem opnieuw uitgeeft.

  4. Uitchecken trekt hem in

    Na het uitchecken vervalt de sleutel. Standaard een uur later; die marge stelt u zelf in.

  • Late aankomst, receptie dicht

    Staat een gast op de aankomstdag nog niet als aangekomen terwijl de receptie sluit, dan gaat de sleutel op een ingestelde tijd toch de deur uit. Standaard om 17:00.

  • Wijzigingen binnen seconden

    Tommy geeft een seintje bij elke wijziging. AccesIQ haalt de gegevens daarna zelf op bij Tommy; een nagemaakt bericht kan dus geen sleutel opleveren.

  • Een noodrem op intrekken

    AccesIQ verwijdert nooit ineens een grote hoeveelheid sleutels. Gaat er iets mis in een koppeling, dan raken gasten niet massaal hun sleutel kwijt. Bij een tijdelijke storing probeert AccesIQ het vanzelf opnieuw.

Bandjes lezen en bijwerken aan de balie

Werkt uw park met bandjes, dan legt de receptie een bandje op de encoder en ziet meteen wat erop staat. Verlengen gaat op hetzelfde bandje.

Wat de receptie ziet

  • De kamer of plaats, en van wanneer tot wanneer het bandje geldig is
  • Of het een origineel of een kopie is, en of de gast is ingecheckt
  • De bijbehorende boeking, en hoeveel bandjes er voor dat verblijf zijn

Wat de receptie kan

  • Verlengen tot de vertrekdatum uit de boeking. De datum komt uit Tommy; de receptie typt hem niet zelf
  • Laat vertrek en vroege aankomst, met vaste tijden die u instelt
  • Een hele boeking achter elkaar bijwerken: “bandje 2 van 3”
  • Na het schrijven leest AccesIQ het bandje opnieuw, ter controle
  • Het juiste bandje, of niets

    Een bandje van een andere kamer wordt herkend en geweigerd. Een bandje dat is vervangen wordt nooit opnieuw geldig gemaakt.

  • Elke balie een eigen encoder

    Per pc kiest u één keer welke encoder erbij hoort. De receptie hoeft daar daarna niet meer over na te denken.

  • Alles in het logboek

    Elke wijziging aan een bandje staat in het logboek van AccesIQ, en ook in Salto Space zelf.

Sleutels voor personeel

Medewerkers krijgen een sleutel die past bij hun werk, niet een bos die overal op past.

  • Technische dienst

    Altijd toegang, ook waar een gast de deur op privé heeft gezet.

  • Facilitair

    Toegang op de tijden die u per dag instelt, en niet waar een gast de deur op privé heeft gezet.

  • Groepen, geen losse deuren

    Een medewerker krijgt een groep uit Salto, nooit een losse deur. Uitgeven en intrekken doet beheer; de receptie kan dat niet.

Het gezicht als pas, gezichtsherkenning

Bij het tourniquet hangt een gezichtsterminal. Die herkent wie ervoor staat en geeft de pas van die persoon door aan het toegangssysteem. Dat systeem beslist, met de toegangsniveaus en tijden die u al had.

Inschrijven, één keer

De receptie schrijft iemand in vier stappen in. Daarna is de pas of het bandje niet meer nodig om door te lopen.

  1. De pas opzoeken

    Scan de pas of het bandje, typ het nummer, zoek op naam, of lees de kaart op de terminal. Past een pasnummer niet in het formaat van de terminal, dan meldt AccesIQ dat meteen.

  2. Toestemming vastleggen

    Zonder toestemming geen gezicht. Dat de persoon akkoord gaf, wordt vastgelegd.

  3. Het gezicht vastleggen

    Op de terminal zelf, of met de terminal op de balie. Uiteraard worden de gegevens versleuteld opgeslagen en worden de gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de verwerking. De gast kan altijd de toestemming intrekken; de gegevens worden dan automatisch verwijderd.

  4. Klaar

    Het gezicht wordt beveiligd en versleuteld opgeslagen in een database waar de terminal toegang toe heeft. Het gezicht werkt als de pas van die persoon. De gast kan altijd óf met de pas óf op basis van gezichtsherkenning door het tourniquet, zolang er maar geldige toegang is.

Daarna, elke dag

Paxton Net2 blijft de baas over wie er door mag.

  • Net2 beslist

    De terminal herkent alleen wie het is. Of het tourniquet opengaat, bepaalt Net2 met de toegangsniveaus en tijdzones die er al in staan.

  • Pas weg, gezicht weg

    Vervalt de pas of de gebruiker in Net2, dan haalt AccesIQ het gezicht uit de database. Wijzigingen in Net2 komen binnen enkele minuten door.

  • Net2 opzoeken zonder Net2 te openen

    De receptie zoekt een gebruiker op naam, nummer of pas, ook als er duizenden in staan. Beheer ziet de deuren en de synchronisatie.

Voor wie het bedient

Drie rollen. Iedereen ziet alleen wat hij mag doen.

  • Receptie

    • Begint na het inloggen direct bij de bandjes
    • Boekingen bekijken en sleutels versturen
    • Bandjes lezen, verlengen, laat vertrek
    • Personen inschrijven voor gezichtsherkenning
    • Gebruikers opzoeken in Net2
  • Beheer

    • Alles van de receptie
    • Personeelssleutels uitgeven en intrekken
    • Tijden en automatisch versturen instellen
    • Terminals, deuren en synchronisatie
  • Admin

    • Alles van beheer
    • Gebruikers en hun rollen
    • Koppelingen met Tommy, Salto en Net2
    • Privacy-instellingen en de noodrem

Privacy en veiligheid

Een gezicht en een sleutel zijn het soort gegevens waar u zuinig op bent. Zo gaat AccesIQ ermee om.

Privacy

Wat er wordt bewaard, en wat niet.

  • Toestemming eerst

    Geen gezicht zonder vastgelegde toestemming. Wordt iemand gewist, dan wordt de data gewist uit de database.

  • Versleuteld opgeslagen

    Gezichten staan versleuteld in de database (AES-256). Eventueel opgeslagen persoonsgegevens worden op dezelfde manier versleuteld. Ook hier geldt weer dat onbevoegden geen toegang hebben.

  • Geen foto’s van doorgangen

    Foto’s van wie er doorloopt worden standaard niet bewaard.

  • Inzage per persoon

    Vraagt iemand wat u van hem heeft, dan maakt AccesIQ een export per persoon (AVG, artikel 15).

Veiligheid

Wie erbij kan, en hoe dat wordt bewaakt.

  • Tweestapscontrole

    Verplicht voor alle gebruikers van onze systemen. Na een bepaald aantal foute pogingen is inloggen geblokkeerd en krijgt de admin daar een bericht van, zodat deze maatregelen kan nemen.

  • Alleen vanaf uw eigen adressen

    Het beheerscherm is te beperken tot bekende IP- en hardware adressen. Terminals ook. Dit zorgt voor een extra beveiligingslaag samen met de tweetraps controle en de verplichte complexe wachtwoorden.

  • Elke handeling in het auditlog

    Wie een sleutel uitgaf, een bandje verlengde of een instelling wijzigde, staat erbij.

  • Versleutelde back-ups

    Elke dag een versleutelde back-up, met een bewaartermijn en een vaste weg om terug te zetten.

Hoe het is opgezet

Uw sloten en uw toegangssysteem staan op het park en horen niet aan internet te hangen. AccesIQ draait centraal en praat ermee via een klein programma op het park: de agent.

Op het park
  • Salto Space en de encoders aan de balie
  • Paxton Net2 en de gezichtsterminals
  • De agent, op de pc van de receptie
de agent belt naar buitenvaste lijst opdrachten
Centraal
  • AccesIQ, per park een eigen omgeving
  • De koppeling met de boekingen uit Tommy
  • Het beheerscherm, het logboek en de back-ups
  • Geen poort open op het park

    De agent legt zelf de verbinding naar AccesIQ. Er hoeft op het park niets van buitenaf bereikbaar te zijn.

  • De agent doet alleen wat is afgesproken

    Een vaste lijst opdrachten, die de agent zelf nog eens controleert. Wat er niet op staat, wordt geweigerd. De wachtwoorden van Salto en Net2 blijven op het park.

  • Per park gescheiden

    Elk park heeft een eigen omgeving met een eigen database, eigen sleutels en een eigen adres. Het ene park kan niet bij het andere.

Samen met de rest

  • Met GateIQ

    AccesIQ en GateIQ volgen allebei de boekingen van uw park. Wie een plaats boekt komt door de slagboom en krijgt een sleutel voor wat bij die plaats hoort. Gebruikers beheert u per product.

    Naar GateIQ

  • Met MetronIQ

    De sleutel en de stroom op de plaats volgen dezelfde boeking: beide beginnen bij aankomst en eindigen bij vertrek.

    Naar MetronIQ

  • Met uw bestaande sloten

    AccesIQ vervangt uw sloten en uw toegangssysteem niet. Het zorgt dat ze doen wat de boeking zegt.

AccesIQ op uw park?

Vraag een kennismaking aan. We kijken met u naar uw sloten, uw toegangssysteem en uw boekingen.

info@leisureiq.app · +31 (0) 85 902 7588